2010 és korábbi Autodesk verziók támogatásának megszűnése

2019. július 1.

Az Autodesk bevezette a Korábbi verziók Támogatási Életciklusát annak érdekében, hogy az ügyfeleik számára egyértelmű legyen, a korábbi verziók támogatása.

Mindez egyértelmű és kiszámítható iránymutatásokat ad a szoftverek korábbi verzióit használó ügyfelek számára az elérhető támogatási szolgáltatások köréről.

A támogatási életciklus által az Autodesk korábbi szoftver verzióinak támogatása 2021. márciusig összhangba kerül az Autodesk jelenlegi szabályzataiban foglaltakkal.

Az Autodesk jelenleg támogatást nyújt a szoftverek aktuális verziójához a 2011-es verziótól a 2021-es verzióig, valamint az előző verziók listáján szereplő korábbi verziókhoz (mindez többnyire az előző 3 verziót jelenti).

Az elkövetkezendő években az alábbi ütemtervet követik majd, hivatalosan befejezve a korábbi verziók támogatását, melyek már elérték a támogatási ciklus végét.

A korábban telepített, működő szoftverek a továbbiakban is használhatók, azonban újabb kódkérésre már nem lesz lehetőség.

 

Az alábbi dátumok segítséget nyújtanak az Autodesk ügyfeleknek arra, hogy előre tervezhessék frissítéseiket.

2010 verzió és korábbi verziók  2011 és a következő verziók 
Ma 2019. aug 31-től Ma 2021. márciustól
Termék aktiválás X – Termék aktiválás Termék aktiválás X – Termék aktiválás
X – Technikai támogatás X – Technikai támogatás X – Technikai támogatás X – Technikai támogatás
X – Szoftver frissítés X – Szoftver frissítés X – Szoftver frissítés X – Szoftver frissítés
X – Gyors javítások X – Gyors javítások X – Gyors javítások X – Gyors javítások

2021. márciustól az Autodesk már csak a legutolsó és az azt megelőző 3 verziót támogatja, beleértve a kódgenerálást is.

Azon ügyfelek, akik az elmúlt évben aktiválták 2010-es és korábbi szoftver-verzióikat, 2019. július elsején levelet kaptak az Autodesktől a támogatások megszűnésről.

Előző verziók hivatalos listája

Azon felhasználók számára, akik korábbi verziót használnak, érdemes lehet kihasználni a jelenleg futó Szoftverfrissítési promóciót, mely által 20-25% kedvezménnyel cserélhetik le meglévő korábbi örökös verzióikat új előfizetésekre.

Kapcsolat: Mázsár Mariann, Telefon: 30/554-6675, Email: mazsar.mariann@hungarocad.hu 
                     Hegedüs Andrea, Telefon: 20/285-4379, Email: hegedus.andrea@hungarocad.hu

Kapcsolatfelvétel