2010 és korábbi Autodesk verziók támogatásának megszűnése

2019. július 1.

Az Autodesk bevezette a Korábbi verziók Támogatási Életciklusát annak érdekében, hogy az ügyfeleik számára egyértelmű legyen, a korábbi verziók támogatása.

Mindez egyértelmű és kiszámítható iránymutatásokat ad a szoftverek korábbi verzióit használó ügyfelek számára az elérhető támogatási szolgáltatások köréről.

A támogatási életciklus által az Autodesk korábbi szoftver verzióinak támogatása 2021. márciusig összhangba kerül az Autodesk jelenlegi szabályzataiban foglaltakkal.

Az Autodesk jelenleg támogatást nyújt a szoftverek összes aktuális verziójához, valamint az előző verziók listáján szereplő korábbi verziókhoz (mindez többnyire az előző 3 verziót jelenti).

Az elkövetkezendő években az alábbi ütemtervet követik majd, hivatalosan befejezve a korábbi verziók támogatását, melyek már elérték a támogatási ciklus végét.

A korábban telepített, működő szoftverek a továbbiakban is használhatók, azonban újabb kódkérésre már nem lesz lehetőség.

 

Az alábbi dátumok segítséget nyújtanak az Autodesk ügyfeleknek arra, hogy előre tervezhessék esetleges frissítéseiket.

2010 verzió és korábbi verziók  2011 és a következő verziók 
Ma 2019. aug 31-től Ma 2021. márciustól
Termék aktiválás X – Termék aktiválás Termék aktiválás X – Termék aktiválás
X – Technikai támogatás X – Technikai támogatás X – Technikai támogatás X – Technikai támogatás
X – Szoftver frissítés X – Szoftver frissítés X – Szoftver frissítés X – Szoftver frissítés
X – Gyors javítások X – Gyors javítások X – Gyors javítások X – Gyors javítások

2021. márciustól az Autodesk már csak a legutolsó és az azt megelőző 3 verziót támogatja.

Azon ügyfelek, akik az elmúlt évben aktiválták 2010-es és korábbi szoftver-verzióikat, július elsején levelet kaptak az Autodesktől a támogatások megszűnésről.

Előző verziók hivatalos listája

Azon felhasználók számára, akik korábbi verziót használnak, érdemes lehet kihasználni a jelenleg futó Szoftverfrissítési promóciót, mely által 20% kedvezménnyel cserélhetik le meglévő korábbi örökös verzióikat új előfizetésekre.

Kapcsolat: Mázsár Mariann, Telefon: 30/554-6675, Email: mazsar.mariann@hungarocad.hu 
                     Hegedüs Andrea, Telefon: 20/285-4379, Email: hegedus.andrea@hungarocad.hu

Kapcsolatfelvétel