Régi Autodesk verziók támogatásának megszűnése

2019. augusztus 9.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy az Autodesk bevezette a Korábbi verziók Támogatási Életciklusát. Ennek megfelelően a következő években a lenti ütemterv szerint fejezi be az Autodesk a korábbi verziók támogatását. Fontos változás, hogy az életciklus végéhez érve, minden Autodesk támogatás megszűnik, beleértve a kódkérés lehetőségét is. A támogatás megszűnési dátumait a lenti táblázat tartalmazza. 

A támogatási életciklus által az Autodesk korábbi szoftver verzióinak támogatása 2021. márciusig összhangba kerül az Autodesk jelenlegi szabályzataiban foglaltakkal, miszerint az Autodesk támogatást nyújt a szoftverek összes aktuális verziójához, valamint az  előző verziók listáján szereplő korábbi verziókhoz (mindez többnyire az előző 3 verziót jelenti).

A korábban telepített, működő szoftverek a továbbiakban is használhatók, azonban újabb kódkérésre  – a lenti dátumok után – már nem lesz lehetőség.

Az alábbi dátumok segítséget nyújtanak az Autodesk ügyfeleknek arra, hogy előre tervezhessék esetleges frissítéseiket. 
Azon partnereink, akik az elmúlt évben aktiválták 2010-es és/vagy korábbi szoftver-verzióikat, július elsején levelet kaptak az Autodesktől a támogatások megszűnésről.

Azon felhasználók számára, akik korábbi verziót használnak, érdemes lehet kihasználni a jelenleg futó Szoftverfrissítési promóciót, mely által 20% kedvezménnyel cserélhetik le meglévő korábbi örökös verzióikat új előfizetésekre.

2010 és korábbi verziók  2011 és a következő nem támogatott verziók 
Ma 2019. aug 31-től Ma 2021. márciustól
Termék aktiválás X – Termék aktiválás Termék aktiválás X – Termék aktiválás
X – Technikai támogatás X – Technikai támogatás X – Technikai támogatás X – Technikai támogatás
X – Szoftver frissítés X – Szoftver frissítés X – Szoftver frissítés X – Szoftver frissítés
X – Gyors javítások X – Gyors javítások X – Gyors javítások X – Gyors javítások

2021. márciustól az Autodesk már csak a legutolsó és az azt megelőző 3 verziót támogatja.

Előző verziók hivatalos listája

Kapcsolat:

Hegedüs Andrea, Telefon: 20/285-4379, Email: hegedus.andrea@hungarocad.hu 

Mázsár Mariann, Telefon: 30/554-6675, Email: mazsar.mariann@hungarocad.hu

Virágh Hajnalka, Telefon: 20/324-4510, Email: viragh.hajnalka@hungarocad.hu

Kapcsolatfelvétel